LEGAL REFERENCE

Chính sách pháp lý và khung hoạt động của rul34

Chúng tôi vận hành rul34 theo các quy định pháp lý áp dụng tại các khu vực được phép, với các điều khoản minh bạch về tài khoản...

Điều khoản dịch vụ rõ ràngChính sách quyền riêng tư chi tiếtQuy tắc sử dụng tài khoảnTiêu chuẩn giao dịch minh bạchTuân thủ pháp luật địa phương
rul34 Chính sách pháp lý và khung hoạt động của rul34

Thông báo pháp lý và điều kiện truy cập

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh liên hệ về vấn đề pháp lý và quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản pháp lý, chính sách quyền riêng tư hoặc muốn yêu cầu xóa dữ...

Email pháp lý Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang...
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu trực tuyến trong mục Hỗ...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Các tiêu chuẩn minh bạch và bảo mật mà chúng tôi duy trì

Chúng tôi xây dựng rul34 trên nền tảng minh bạch về cách thức xử lý tài khoản, giao dịch và dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn có thể kiểm tra lịch...

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản, chi tiết giao dịch và dữ liệu cá nhân đều được mã hóa theo chuẩn TLS hiện hành khi truyền tải và lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi, đảm bảo không ai ngoài bạn và đội kỹ thuật được ủy quyền có thể truy cập.

Xác minh hai lớp

Chúng tôi yêu cầu xác minh qua email và SMS khi bạn thực hiện rút tiền hoặc thay đổi thông tin nhạy cảm, giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Bạn có thể bật hoặc tắt chức năng này trong cài đặt tài khoản.

Lịch sử minh bạch

Trang tài khoản của bạn hiển thị toàn bộ lịch sử nạp tiền, rút tiền, cược và phiên đăng nhập với dấu thời gian chính xác. Bạn có thể xuất báo cáo định dạng PDF bất kỳ lúc nào để lưu trữ hoặc đối chiếu với ngân hàng của mình.

Quyền riêng tư

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoại trừ các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn thực hiện giao dịch. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu hoàn toàn thông qua biểu mẫu pháp lý bất kỳ lúc nào.

Điều khoản cập nhật

Mỗi khi chúng tôi thay đổi điều khoản dịch vụ hoặc chính sách quyền riêng tư, bạn sẽ nhận thông báo qua email và cần xác nhận chấp nhận phiên bản mới trước khi tiếp tục sử dụng tài khoản. Phiên bản cũ được lưu trữ để bạn đối chiếu nếu cần.

Giải quyết tranh chấp

Nếu bạn không đồng ý với quyết định của đội hỗ trợ về tài khoản hoặc giao dịch, bạn có thể leo thang lên bộ phận pháp chế thông qua biểu mẫu khiếu nại. Chúng tôi cam kết phản hồi trong 72 giờ với lý do chi tiết và hướng giải quyết.

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So sánh các trang chính sách và điều khoản trên rul34

Chúng tôi duy trì nhiều trang chính sách để bạn dễ dàng tìm thông tin cụ thể về từng khía cạnh pháp lý, từ điều khoản dịch vụ tổng quát đến quy...

01

Điều khoản dịch vụ

Trang này liệt kê toàn bộ quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng rul34, bao gồm quy tắc mở tài khoản, cách đặt cược, xử lý vi phạm và các điều kiện tạm ngưng hoặc đóng tài khoản.

02

Chính sách quyền riêng tư

Giải thích cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, mã hóa và chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các đối tác thanh toán, cũng như quyền yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu của bạn bất kỳ lúc nào.

03

Quy tắc rút tiền

Chi tiết về ngưỡng rút tối thiểu, thời gian xử lý cho MoMo, ZaloPay và VNPay, quy trình xác minh danh tính và các trường hợp tạm giữ giao dịch để kiểm tra an ninh trước khi chuyển khoản.

04

Chính sách cookie

Mô tả các loại cookie mà chúng tôi sử dụng để lưu phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và theo dõi hành vi duyệt web nhằm cải thiện trải nghiệm, cũng như cách bạn quản lý cookie qua trình duyệt.

05

Quy tắc chống gian lận

Liệt kê các hành vi bị cấm như tạo nhiều tài khoản, sử dụng phương thức thanh toán của người khác, thao túng kết quả cược và cách chúng tôi phát hiện cũng như xử lý các vi phạm này.

06

Quyền sở hữu trí tuệ

Xác định rằng tất cả nội dung, logo, giao diện và phần mềm trên rul34 thuộc quyền sở hữu của chúng tôi hoặc đối tác cấp phép, và bạn không được sao chép, phân phối hoặc sử dụng thương mại.

07

Trách nhiệm miễn trừ

Giải thích các giới hạn trách nhiệm của chúng tôi về lỗi hệ thống, gián đoạn dịch vụ hoặc tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng nền tảng, cũng như quy trình giải quyết nếu bạn gặp sự cố kỹ thuật.

ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Các yếu tố định hình khung pháp lý của rul34

Chúng tôi thiết kế rul34 với các tính năng minh bạch giúp bạn dễ dàng theo dõi trạng thái tài khoản, kiểm tra lịch sử giao dịch và...

Bảng điều khiển tài khoản Trang tài khoản hiển thị số dư hiện tại, lịch...
Hệ thống xác minh tự động Khi bạn yêu cầu rút tiền lần đầu, chúng tôi...
Cài đặt quyền riêng tư Trong phần cài đặt tài khoản, bạn có thể bật...
Nhật ký hoạt động Mỗi hành động quan trọng như đăng nhập, thay đổi...
Thông báo cập nhật chính sách Khi chúng tôi thay đổi điều khoản dịch vụ hoặc...
Biểu mẫu khiếu nại nội bộ Nếu bạn không hài lòng với quyết định của đội...

Câu hỏi thường gặp về chính sách pháp lý của rul34

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách điền biểu mẫu Xóa tài khoản trong mục Hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc và gửi email xác nhận khi hoàn tất.

Chính sách quyền riêng tư giải thích cách chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch của bạn, cách mã hóa và lưu trữ dữ liệu này, cũng như quyền yêu cầu xuất hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.

Đăng nhập vào tài khoản và mở mục Lịch sử giao dịch để xem toàn bộ lần nạp tiền, rút tiền và đặt cược với dấu thời gian chính xác. Bạn có thể lọc theo khoảng thời gian hoặc loại giao dịch và tải xuống báo cáo PDF.

Nếu chúng tôi phát hiện hoạt động bất thường hoặc vi phạm điều khoản dịch vụ, tài khoản của bạn sẽ bị tạm ngưng và bạn nhận email kèm lý do chi tiết. Bạn có thể gửi giải trình qua biểu mẫu khiếu nại và đội pháp chế sẽ xem xét lại trong 72 giờ.

Bạn có thể cập nhật email và số điện thoại bất kỳ lúc nào trong cài đặt tài khoản, nhưng thay đổi tên hoặc ngày sinh yêu cầu gửi giấy tờ xác minh lại qua biểu mẫu Hỗ trợ. Đội kỹ thuật sẽ xem xét trong hai ngày làm việc.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn thực hiện giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba nào khác ngoài các đối tác thanh toán này.

Mỗi khi chúng tôi cập nhật điều khoản dịch vụ hoặc chính sách quyền riêng tư, bạn nhận email kèm liên kết so sánh phiên bản cũ và mới. Bạn cần xác nhận chấp nhận phiên bản mới trước khi tiếp tục sử dụng tài khoản để đảm bảo rằng bạn hiểu rõ các thay đổi.